Última actualización: 17.01.2025
ACUERDO DE TÉRMINOS DE SERVICIO
Acuerdo: Este documento, denominado el "Acuerdo", establece una relación legal entre usted ("Usted" o "Suscriptor" al suscribirse a nuestros servicios) y ANIKLAP LIMITED, también conocidos como los operadores del sitio web (innerintense.com). "Nosotros" y "Nos" en este contexto significan ANIKLAP LIMITED y los miembros de su equipo. Al interactuar con el sitio web y su contenido, ambas partes, Usted y ANIKLAP LIMITED, reconocen los beneficios mutuos obtenidos y acuerdan adherirse a los términos establecidos en este Acuerdo.
Prestación de servicios: Los servicios se consideran prestados cuando recibe un correo electrónico con credenciales de inicio de sesión a la dirección de correo electrónico que proporcionó. Este correo electrónico otorga acceso a nuestra plataforma de información. El proceso garantiza que los servicios se entreguen de manera eficiente directamente a usted, lo que garantiza que tenga los medios para interactuar completamente con lo que ANIKLAP LIMITED tiene para ofrecer de inmediato.
Compromiso de ANIKLAP LIMITED: Nos comprometemos a enviar de inmediato un correo electrónico con la información de inicio de sesión para garantizar que no haya retrasos en la prestación del servicio. Nuestra dedicación a la comunicación rápida y confiable subraya el valor que le damos a su tiempo y nuestro compromiso de brindar una experiencia de servicio perfecta. Al gestionar de manera eficiente este primer paso esencial, ANIKLAP LIMITED prepara el escenario para una relación productiva y mutuamente beneficiosa con usted, el suscriptor. Esta interacción inicial sirve como testimonio de nuestra dedicación a la excelencia y la satisfacción del cliente, estableciendo un tono positivo para todas las interacciones futuras.
Glosario
innerintense.com actúa como la entidad designada responsable de gestionar los pagos del Suscriptor, incluido el uso de los servicios de facturación de terceros que innerintense.com pueda emplear. "Sitio" describe la plataforma en línea que requiere que los Suscriptores configuren un nombre de usuario y una contraseña para el acceso al contenido y los beneficios de la membresía. "Miembro" o "Membresía" se utiliza para denotar un suscriptor o usuario que mantiene un nombre de usuario y una contraseña activos para el Sitio. Un "Suscriptor" se refiere a cualquier persona que interactúe con el Sitio a través de un nombre de usuario y una contraseña válidos. Los "derechos de acceso" representan el par de nombre de usuario y contraseña que permite acceder al Sitio, que el Sitio emite como licencia durante un período determinado. La entrada a nuestra plataforma de contenido requiere un nombre de usuario y un correo electrónico únicos del suscriptor en el punto de venta. Un "marcador" es una URL almacenada por el suscriptor en su navegador para un acceso rápido a la página, evitando la necesidad de inicios de sesión repetidos. La "plataforma de información" incluye todo el contenido de innerintense.com, como los materiales de ANIKLAP LIMITED y los consejos a través de interacciones telefónicas, de chat o de texto.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Cyprus. Al utilizar este sitio web, usted acepta que cualquier disputa que surja de o en conexión con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Cyprus.
DERECHOS DE USO
Uso personal
A los suscriptores se les concede un derecho no exclusivo e intransferible para utilizar los servicios de ANIKLAP LIMITED para fines personales y no comerciales. Esto significa que puede utilizar libremente nuestros servicios para sus necesidades personales sin compartir sus derechos de acceso con otros. Es esencial destacar que cualquier incumplimiento de esta política de uso puede resultar en la terminación de su suscripción sin reembolso. Hacemos hincapié en el respeto por la propiedad intelectual y esperamos que nuestros usuarios mantengan estos estándares al no redistribuir, reproducir ni explotar ningún contenido sin el permiso explícito de ANIKLAP LIMITED. Su cooperación garantiza una comunidad próspera y la prestación continua de servicios de alta calidad.
Restricciones
Los suscriptores no deben utilizar los servicios de ANIKLAP LIMITED de ninguna manera que compita con nuestro negocio o con fines comerciales a menos que se les otorgue permiso explícito. Está prohibido realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de nuestros servicios, así como introducir software malicioso. La violación de estas restricciones puede dar lugar a la cancelación inmediata de la suscripción y a acciones legales. Nos dedicamos a mantener un entorno seguro y respetuoso, garantizando que todos los usuarios se beneficien de nuestras ofertas sin infringir la confianza mutua y la integridad de los servicios de ANIKLAP LIMITED.
Propiedad intelectual
El contenido proporcionado por ANIKLAP LIMITED está protegido por las leyes de propiedad intelectual y sigue siendo propiedad exclusiva de ANIKLAP LIMITED. Esto incluye, entre otros, todo el software, texto, imágenes, gráficos, video y audio contenidos en nuestros servicios. Al suscribirse a nuestros servicios, los usuarios reconocen que cualquier uso no autorizado de los materiales de ANIKLAP LIMITED puede constituir una violación de las leyes de derechos de autor y marcas registradas. Se anima a los suscriptores a respetar estos derechos y a utilizar el contenido dentro de los límites establecidos por este acuerdo. El incumplimiento de estas directrices puede tener consecuencias legales y la terminación del acceso al servicio, lo que subraya la importancia de adherirse a las regulaciones de propiedad intelectual para una comunidad armoniosa.
Credenciales de acceso
Los suscriptores son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, incluidos los nombres de usuario y las contraseñas. Compartir estas credenciales con personas no autorizadas está estrictamente prohibido y puede resultar en la suspensión o terminación de su suscripción. Es esencial informar de cualquier sospecha de violación de seguridad inmediatamente a ANIKLAP LIMITED.
Modificación del servicio
ANIKLAP LIMITED se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar sus servicios en cualquier momento sin previo aviso. Esto incluye realizar cambios en el contenido, la funcionalidad y la disponibilidad de los servicios prestados. Dichas modificaciones tienen como objetivo mejorar la experiencia general de los suscriptores, mantener la relevancia de nuestras ofertas y garantizar la seguridad e integridad de nuestra plataforma. Los suscriptores serán notificados de los cambios significativos a través de correo electrónico o en nuestro sitio web. Nos esforzamos por minimizar cualquier inconveniente que estas modificaciones puedan causar y alentamos a nuestros usuarios a consultar nuestras actualizaciones con regularidad. Su uso continuado de los servicios de ANIKLAP LIMITED después de cualquier cambio significa su aceptación de estos ajustes.
Cumplimiento de las leyes
Los suscriptores están obligados a asegurarse de que el uso de los servicios de ANIKLAP LIMITED cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables. Este compromiso se extiende al contenido al que acceden, distribuyen o crean a través de nuestra plataforma. ANIKLAP LIMITED supervisa activamente las violaciones de la ley y se reserva el derecho de tomar las medidas adecuadas, incluidas, entre otras, la restricción del acceso o la cancelación de las suscripciones. Alentamos a nuestros usuarios a ejercer un buen juicio y un comportamiento ético en sus interacciones para fomentar un entorno en línea seguro y legal. Al adherirse a estas pautas, los suscriptores contribuyen a la respetabilidad y legalidad de los servicios ofrecidos, asegurando una experiencia beneficiosa para todos los miembros de nuestra comunidad.
UTILIZACIÓN DE SUS DATOS
Es obligatorio que los suscriptores utilicen el sitio web y sus servicios exclusivamente para fines lícitos. Esto incluye evitar la publicación o transmisión de contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual o que sea difamatorio, lascivo, abusivo u objetable. Además, el sitio no debe utilizarse para actividades que violen cualquier legislación local, estatal, federal o internacional pertinente, incluidos los intentos de obtener acceso no autorizado a otros sistemas informáticos o redes conectadas a nuestro sitio web.
Dedicación a la privacidad y la seguridad
En ANIKLAP LIMITED, salvaguardar la privacidad de nuestros suscriptores es de suma importancia. Nos comprometemos a proteger todos los datos personales, de pago y confidenciales proporcionados por los suscriptores durante el registro, como se detalla en nuestra Política de privacidad. Los suscriptores están obligados a mantener la confidencialidad de la información de su cuenta y contraseñas y a restringir el acceso a sus computadoras o dispositivos. También son responsables de todas las acciones realizadas a través de su cuenta y se les insta a crear contraseñas sólidas e intrincadas. En caso de que haya algún acceso no autorizado a su cuenta o cualquier falla de seguridad, los suscriptores deben notificar de inmediato a ANIKLAP LIMITED. El cumplimiento de estos protocolos ayuda a mantener un ambiente seguro y acogedor para todos los usuarios de innerintense.com.
Moderación de contenido y normas de la comunidad
Para mantener un ambiente positivo y constructivo en innerintense.com, aplicamos una estricta política de moderación de contenido. Todo el contenido generado por los usuarios, incluidas las publicaciones, los comentarios y los archivos multimedia, se someterá a revisión para garantizar que se alinee con nuestros estándares de la comunidad. Estas normas se aplican para evitar la difusión de información errónea, discursos de odio y cualquier forma de acoso o intimidación. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que infrinja estos principios y de tomar las medidas adecuadas contra las cuentas infractoras, incluida la suspensión o la rescisión.
Participación y comentarios de los usuarios
Valoramos mucho los comentarios de nuestros usuarios y fomentamos la participación activa con ANIKLAP LIMITED a través de varios canales. Los comentarios, ya sean positivos o críticos, son esenciales para que podamos mejorar continuamente nuestros servicios y la experiencia del usuario. Los usuarios pueden enviar sus opiniones y sugerencias a través de la sección "Contáctenos" de nuestro sitio web o a través de los formularios de comentarios designados disponibles dentro de la aplicación o el sitio. Nos esforzamos por revisar todos los comentarios con prontitud y podemos hacer un seguimiento para una discusión más profunda si es necesario. Tu voz juega un papel crucial en la configuración del futuro de ANIKLAP LIMITED.
FACTURACIÓN
Opciones de pago disponibles
El precio del período de prueba es de € 9.99 durante 5 días, pero ANIKLAP LIMITED se reserva el derecho de realizar campañas promocionales para regiones, países y grupos de usuarios seleccionados y proporcionar una prueba a un precio de &2.85 euros. Si un cliente permanece suscrito más allá del período de prueba, el plan Junior se actualizará automáticamente a € 49.80 / mes, el plan Basic se actualizará a € 69.90 / mes, y el plan Pro se actualizará a € 85.80 / mes.
Nuestro sitio web ofrece una variedad de opciones de pago convenientes, que incluyen, entre otras, Maestro, DinersClub, Visa, Mastercard y JCB, lo que garantiza que sus transacciones sean fluidas y sin complicaciones. En la página de pago, como suscriptor valioso, encontrará estos métodos disponibles, lo que agiliza su proceso de compra. Es importante tener en cuenta que ANIKLAP LIMITED se reserva el derecho de preautorizar (o retener) los cargos en su tarjeta de crédito por todas las tarifas de transacción posibles. Esto abarca una amplia gama de costos potenciales, como precios especiales de lanzamiento, cargos de verificación, ofertas de prueba, tarifas de suscripción y cualquier otra tarifa aplicable sin limitación. Al proceder con un pago, usted manifiesta su acuerdo y aceptación de nuestros Términos de Uso, Política de Reembolso y Política de Privacidad, que se detallan detalladamente en innerintense.com. Suscribirse a nuestros servicios implica su consentimiento incondicional a estos términos, un compromiso que usted afirma al seleccionar una casilla de verificación (el método "haga clic para aceptar"). Además, ANIKLAP LIMITED colabora frecuentemente con empresas de marketing para ofrecerle ofertas especiales, que incluyen ofertas como la reducción del coste de los períodos de prueba iniciales a solo 2.85 € y la disminución de las tarifas de renovación de 69,90 € a 64,99 €, todas ellas diseñadas para mejorar su experiencia con nosotros.
Para ciertos países, las regulaciones bancarias y los tiempos de procesamiento pueden causar retrasos. La refacturación al día siguiente ayuda a los usuarios a evitar los inconvenientes de renovar manualmente su suscripción, manteniendo así un servicio continuo sin ningún lapso.
Descuentos promocionales
ANIKLAP LIMITED tiene una variedad de descuentos promocionales como parte de nuestras estrategias de marketing continuas, diseñadas para hacer que nuestros servicios sean más accesibles mientras agregan valor a su suscripción. Las ofertas especiales ahora incluyen:
· Reducciones de precio significativas en Junior, con posibles descuentos que reducen los precios a 24,39 €, 14,63 € o incluso tan solo 10,12 €.
· Ofertas exclusivas en Basic, que permiten a los suscriptores disfrutar de este servicio por solo 42,03 €, 25,22 € o 17,43 €.
· Pro a precios excepcionalmente reducidos de 72,42 €, 43,45 € o 30,03 €, ofreciendo un valor excelente.
Además, ANIKLAP LIMITED está extendiendo un acuerdo de suscripción exclusivo, lo que permite a los suscriptores nuevos y existentes disfrutar de cualquier plan de suscripción por solo € 10.00 / mes. Esta iniciativa es especialmente atractiva para cualquiera que busque experimentar nuestras ofertas premium a un valor inmejorable. Los suscriptores tienen derecho a mejorar su experiencia de servicio optando por los planes de 69,90 € o 85,80 €, que incluyen un amplio conjunto de funciones y herramientas avanzadas diseñadas para satisfacer incluso a los usuarios más exigentes.
Otra política amigable para los suscriptores incluye una cancelación sin cargo dentro del período de prueba inicial de 5 días, lo que garantiza una prueba completamente libre de riesgos. En un gesto hacia una mayor claridad y comodidad, las suscripciones activadas en varias ubicaciones durante una sola transacción se detallarán meticulosamente en los estados de cuenta. Esto tiene como objetivo simplificar la supervisión financiera para los suscriptores. Además, los detalles específicos de las transacciones pueden reflejarse en los estados de cuenta de facturación de conformidad con los protocolos establecidos por los emisores de tarjetas de crédito, las regulaciones de telecomunicaciones u otros estándares relevantes. Para obtener información completa sobre la facturación y las ofertas promocionales, se recomienda a los suscriptores que visiten innerintense.com, donde encontrarán explicaciones detalladas de las entradas de los estados de cuenta basados en diversas regulaciones y estándares.
Aviso de renovación de suscripción
En cumplimiento de nuestro compromiso con la transparencia y la excelencia en la prestación de servicios, es imperativo notificar a nuestros estimados suscriptores sobre el proceso de renovación de la suscripción. De conformidad con los Términos y Condiciones que rigen nuestra relación, las suscripciones están sujetas a renovación automática al vencimiento del plazo elegido inicialmente. Esta renovación reflejará el período de suscripción original en duración o se parecerá mucho a él y será aplicable a la misma tarifa o a una tarifa potencialmente reducida. Este mecanismo garantiza el acceso ininterrumpido a nuestros servicios y ofertas de primer nivel sin la necesidad de volver a suscribirse manualmente.
Es importante subrayar que esta renovación automática se mantiene a menos que el Suscriptor comunique una solicitud de cancelación directa antes de la fecha de renovación. Al celebrar este acuerdo, el Suscriptor autoriza a ANIKLAP LIMITED a cobrar automáticamente las tarifas de renovación al método de pago proporcionado. Además, el Suscriptor da su consentimiento a cualquier cargo incurrido a través de servicios o funcionalidades adicionales utilizadas en innerintense.com.
Los cargos de suscripción inicial se cobran en el momento de la inscripción y son responsabilidad exclusiva del suscriptor, como se describe explícitamente en nuestros Términos y condiciones. Este acuerdo contractual permanece en vigor y efecto a menos que sea rescindido formalmente por el Suscriptor o {NombreDeLaEmpresa}, adhiriéndose estrictamente a los Términos y Condiciones que sustentan nuestra prestación de servicios. Para cualquier consulta o más detalles, se recomienda a los suscriptores que visiten innerintense.com o se comuniquen con nuestro equipo de atención al cliente.
Gestión de contracargos
En ANIKLAP LIMITED, nos tomamos muy en serio las devoluciones de cargo como parte de nuestro compromiso de garantizar un entorno de transacciones seguro y transparente. Cada reclamo de contracargo se somete a un proceso exhaustivo de revisión y evaluación para determinar su validez. En los casos en que las devoluciones de cargo se inicien en circunstancias sospechosas, o si detectamos patrones de fraude, ANIKLAP LIMITED se reserva el derecho de tomar las medidas adecuadas. Estas medidas pueden incluir ponerse en contacto con el emisor de pagos del Suscriptor para una investigación más exhaustiva o implementar acciones preventivas para frenar las actividades fraudulentas. Es esencial que los Suscriptores se familiaricen con nuestra Política de Reembolso disponible en innerintense.com, que proporciona información detallada sobre cómo manejamos los reembolsos y las devoluciones de cargo. Nuestro objetivo principal en la gestión de contracargos es proteger a nuestros suscriptores y mantener la integridad del proceso de compra, asegurando que todas las transacciones se realicen de manera justa y transparente. Para obtener asistencia o aclaraciones sobre devoluciones de cargo y reembolsos, nuestro equipo de atención al cliente permanece a su disposición.
GESTIÓN DE CUENTAS Y SERVICIOS DE SUSCRIPCIÓN
Al registrarse para obtener una cuenta con ANIKLAP LIMITED, los suscriptores tienen acceso a un panel de control personalizado que permite una gestión eficiente de los detalles de su suscripción, la configuración de la cuenta y las confirmaciones de pedidos. Este proceso simplificado garantiza que usted, como suscriptor, pueda administrar sin esfuerzo las preferencias de su cuenta, la información de pago y los derechos de acceso con la máxima comodidad.
Registro y administración de cuentas: Sumérjase en una experiencia digital interconectada en la que inicia su membresía creando una cuenta. Este proceso implica seleccionar un nombre de usuario y una contraseña únicos, lo que garantiza un acceso seguro a los beneficios de su membresía. Una vez registrado, la administración de su cuenta abarca la actualización de la información personal, el ajuste de la configuración de las notificaciones y la revisión del estado de su suscripción, todo desde una ubicación centralizada.
Ajustes de suscripción: ANIKLAP LIMITED reconoce las necesidades cambiantes de nuestros suscriptores. Por lo tanto, hemos simplificado el proceso de modificación de su suscripción, ya sea una actualización para funciones adicionales o una degradación para adaptarse a las restricciones presupuestarias. A través del panel de control de tu cuenta o poniéndote en contacto con nuestro equipo de soporte dedicado en [email protected], puedes personalizar tu suscripción. Es importante iniciar estos cambios mucho antes de la fecha de renovación para garantizar una transición sin problemas para el próximo ciclo de facturación.
Confirmación de pedido: Tras cada transacción exitosa, se envía una confirmación inmediata a la dirección de correo electrónico registrada del suscriptor. Este documento sirve como reconocimiento formal del pedido realizado, detallando el servicio adquirido, el monto del pago y la fecha de compra, brindándole total transparencia y un registro para sus archivos.
Cada uno de estos componentes (registro, ajuste de suscripción y confirmación de pedido) trabajan en armonía para garantizar una experiencia versátil y fácil de usar con ANIKLAP LIMITED, lo que refleja nuestro compromiso inquebrantable de satisfacer las diversas necesidades de nuestros suscriptores de manera efectiva.
MEMBRESÍA DE SERVICIO EN ANIKLAP LIMITED
Propiedad del contenido y acuerdo de licencia
El usuario reconoce y acepta que todo el contenido del sitio web es propiedad de ANIKLAP LIMITED, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual. Al aceptar este Acuerdo, verificar que usted es mayor de edad y comprometerse a pagar las Cuotas de Membresía, la Compañía le proporciona una licencia intransferible para uso personal. Esta licencia le permite acceder a sus servidores informáticos y utilizar el sitio web para su propio placer personal y no comercial, como entretenimiento, educación y ocio. Al suscribirse, acceder a áreas protegidas por contraseña del sitio web, utilizar contenido exclusivo para miembros y aceptar estos Términos y condiciones, usted afirma su comprensión y consentimiento a los términos, garantías, condiciones, responsabilidades y otras estipulaciones descritas en este Acuerdo. Esto incluye asumir la responsabilidad financiera completa de todos los gastos descritos en este Acuerdo.
Precios y opciones de membresía
El costo de la membresía varía según el nivel de servicio seleccionado por el Miembro, con varias opciones descritas en nuestro sitio web. ANIKLAP LIMITED tiene la autoridad para ajustar estos precios cuando sea necesario. A los miembros se les cobrará mensualmente la cuota de membresía más reciente, según el método de pago seleccionado.
Cancelación de membresía
Dentro de los 14 días posteriores a la facturación, tiene la opción de solicitar un reembolso comunicándose con nuestro equipo de soporte. Si desea interrumpir su membresía, asegúrese de cancelar su suscripción al menos DOS (2) DÍAS antes de la conclusión de su período de suscripción actual (esto incluye períodos de prueba). Tenga en cuenta que es posible que solo se pueda acceder a algunas funciones con una suscripción actualizada o recién iniciada.
En el caso de que no notifique a la Compañía de su intención de cancelar al menos DOS (2) DÍAS antes del final de su período de suscripción, aplicable también a las membresías gratuitas, promocionales o de prueba, otorga permiso a la Compañía para renovar automáticamente su membresía en el sitio web. La Compañía tiene la autoridad de cancelar las membresías a su propia voluntad sin ninguna obligación de explicar sus razones.
En caso de que un miembro envíe un aviso de cancelación a la Compañía al menos DOS (2) DÍAS antes de la expiración del período de suscripción actual, la cancelación entrará en vigencia inmediatamente después de recibir la confirmación.
Después de la cancelación
Al cancelar su membresía, o si la Compañía la termina, usted acepta que se desactive su contraseña después de que concluya su período de membresía actual. Conservará el acceso a todos los beneficios de la membresía hasta ese momento. Sin embargo, si decide finalizar su membresía prematuramente por cualquier motivo, no recibirá un reembolso.
Para cancelar su suscripción en innerintense.com, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected], por teléfono o visitando la página Cancelar suscripción para obtener ayuda.
POLÍTICAS DE PAGO
Políticas de pago
ANIKLAP LIMITED aboga firmemente por la comunicación directa con nuestros suscriptores en caso de disputas o problemas relacionados con las transacciones. Antes de considerar una devolución de cargo a través de tu banco o proveedor de tarjeta de crédito, te rogamos que te comuniques con nuestro equipo de soporte a través de [email protected]. Nuestra dedicación radica en resolver conflictos de manera rápida y justa, buscando resultados satisfactorios para todas las partes involucradas. Iniciar una devolución de cargo sin un compromiso previo con nuestro equipo en ANIKLAP LIMITED podría llevar a la interrupción inmediata de los servicios y la denegación de acceso a la plataforma. Alentamos a nuestros suscriptores a revisar minuciosamente nuestras políticas de devolución de cargos y resolución de disputas disponibles en nuestro sitio web. Comprender estos procedimientos es crucial para reconocer sus impactos y garantizar que se tomen decisiones informadas.
Descripción general de la política de reembolso
En ANIKLAP LIMITED, respaldamos la calidad de nuestros servicios y nuestra dedicación a la satisfacción del cliente. Reconociendo que las circunstancias pueden variar, ofrecemos una política de reembolso integral que permite un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a cualquier compra. Si no está satisfecho con nuestros servicios por cualquier motivo, le invitamos a enviar una solicitud de reembolso poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected]. Es importante tener en cuenta que la elegibilidad para un reembolso puede verse influenciada por factores como la cantidad de tiempo transcurrido desde la compra y el grado en que se utilizó el servicio. Nuestro equipo de atención al cliente se compromete a evaluar meticulosamente cada solicitud de reembolso para garantizar la equidad y la transparencia en nuestro proceso de toma de decisiones. Una vez que se aprueba un reembolso, garantizamos un proceso de reembolso rápido y sin problemas, en el que el monto reembolsado se acredita utilizando el método de pago original. Animamos a todos los suscriptores a que se familiaricen con nuestra política de reembolso, que se puede revisar en su totalidad en nuestro sitio web, para comprender las posibles condiciones o restricciones que puedan aplicarse. Su satisfacción es nuestra principal prioridad, y esta política se implementa para garantizar que todos los suscriptores se sientan seguros y respaldados a lo largo de su experiencia con ANIKLAP LIMITED.
PATROCINIOS Y ALIANZAS
ANIKLAP LIMITED valora la oportunidad de colaborar con otras empresas, organizaciones e individuos a través de patrocinios y asociaciones que mejoran nuestras ofertas de servicios y aportan valor agregado a nuestros usuarios. Todos los posibles patrocinadores y socios se evalúan rigurosamente para garantizar la alineación con nuestros valores fundamentales, estándares éticos y compromiso con nuestra comunidad de usuarios. Al participar en un patrocinio o asociación con ANIKLAP LIMITED, todas las partes acuerdan mantener los más altos estándares de integridad y profesionalismo en todas las promociones, contenido e iniciativas compartidas relacionadas. Es importante tener en cuenta que dichas relaciones no implican una aprobación de las políticas, productos o servicios de un patrocinador o socio. ANIKLAP LIMITED se reserva el derecho de terminar cualquier patrocinio o asociación que contradiga los principios de nuestra empresa o tenga un impacto negativo en la confianza de nuestra comunidad. Cualquier transacción o acuerdo realizado entre nuestros usuarios y los patrocinadores o socios que se encuentran a través de la plataforma de ANIKLAP LIMITED se lleva a cabo independientemente de ANIKLAP LIMITED, que no es responsable de ninguna disputa o daño que surja de estos compromisos externos.
Ley aplicable
Nuestra empresa está registrada legalmente de conformidad con las leyes de Cyprus. Todos los servicios que prestamos se rigen y regulan de conformidad con las leyes aplicables de Cyprus. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones, que cumplen con la legislación de Cyprus. Todas las disputas legales relacionadas con el procesamiento de pagos se manejan bajo la ley de Cyprus.
TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES
Privacidad y protección de datos
ANIKLAP LIMITED está profundamente comprometido con la protección de la privacidad y la salvaguarda de la información personal de nuestros suscriptores. Implementamos medidas de seguridad de última generación para evitar el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación o la alteración de sus datos personales. Nuestras políticas de privacidad se elaboran en estricto cumplimiento de las regulaciones globales de protección de datos, lo que garantiza que su información se maneje con el máximo cuidado y confidencialidad. Se recomienda a los suscriptores que revisen nuestra Política de privacidad para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos. Al continuar utilizando nuestros servicios, usted confía en ANIKLAP LIMITED con su información, lo que subraya la importancia que otorgamos a mantener esta confianza a través de nuestros rigurosos estándares de protección de datos.
Derechos de propiedad intelectual
ANIKLAP LIMITED afirma su compromiso de respetar los derechos de propiedad intelectual y espera lo mismo de sus usuarios. Abogamos por la creación y distribución de contenido que cumpla con las leyes de propiedad intelectual para garantizar una comunidad en línea justa e innovadora. Queda estrictamente prohibido el uso, la reproducción o la distribución no autorizados de material protegido por derechos de autor sin la debida autorización o licencia. Los usuarios que infrinjan la ley pueden enfrentarse a la suspensión o cancelación de la cuenta, junto con posibles acciones legales. Animamos a nuestros usuarios a denunciar las sospechas de infracciones de propiedad intelectual a nuestro departamento legal para que se investiguen y tomen medidas inmediatas. El cumplimiento de estos principios protege los derechos de los creadores y promueve una cultura de respeto y creatividad dentro de nuestra plataforma.
AVISO DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
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POLÍTICA DE QUEJAS
Los suscriptores pueden enviar avisos por mensajes electrónicos, correo convencional o teléfono, a menos que se especifique lo contrario en el Acuerdo. Todas las preguntas, quejas o avisos relacionados con el Sitio deben dirigirse a [email protected]. Todas las cancelaciones de servicios en el Sitio también deben enviarse a [email protected].
Para quejas, los suscriptores pueden enviar sus inquietudes enviando su queja a [email protected] con una descripción clara del problema y detalles relevantes, como información de la cuenta y cualquier evidencia de respaldo.
Proceso de manejo de quejas:
• Acuse de recibo: La Compañía acusará recibo de la queja dentro de las 48 horas posteriores a su recepción.
• Investigación: La Compañía investigará exhaustivamente la queja, lo que puede implicar revisar la actividad de la cuenta, los registros de servicio o cualquier evidencia proporcionada.
• Resolución: La Compañía comunicará sus hallazgos y la resolución propuesta al reclamante dentro de los 14 días hábiles. Si se requiere tiempo adicional, se le informará al reclamante el motivo y se le proporcionará un cronograma actualizado.
• Escalada: si el reclamante no está satisfecho con la resolución, puede escalar el asunto solicitando una revisión por parte de un representante de alto nivel.
• La Compañía se compromete a resolver todas las quejas de manera justa, transparente y oportuna.
Para preguntas e información adicional relacionada con estos Términos y Condiciones, los suscriptores deben dirigir sus consultas a: [email protected].
Resolución de disputas
Todos los mensajes y quejas de los clientes son manejados por ANIKLAP LIMITED. El cliente puede comunicarse con ANIKLAP LIMITED enviando un correo electrónico a [email protected] o llamando al +357 22 008104.
Con respecto a los reembolsos, ANIKLAP LIMITED ofrece el siguiente procedimiento de reembolso.
ANIKLAP LIMITED garantiza un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores al pago, lo que subraya nuestro compromiso con la satisfacción y la confianza del cliente. Esta política de reembolso es un testimonio de nuestro compromiso de ofrecer una experiencia de suscripción sin riesgos, asegurando que nuestros servicios cumplan con sus expectativas.
De acuerdo con nuestra Garantía de reembolso para un procedimiento de reembolso seguro y sin complicaciones, ANIKLAP LIMITED puede solicitar a los clientes que proporcionen detalles específicos para confirmar la identidad y validar la transacción. La información necesaria incluye:
· La dirección de correo electrónico vinculada a la compra.
· El número de contacto del cliente.
· El nombre completo y la dirección residencial.
· Una explicación completa y el fundamento de la solicitud de reembolso.
· Información complementaria que pueda ayudar a confirmar la transacción.
Cuando un cliente envía una solicitud de reembolso, el equipo de ANIKLAP LIMITED comienza de inmediato una evaluación inicial para verificar si se incluye toda la información necesaria y correcta. Este primer paso crucial es parte de nuestro exhaustivo proceso de revisión, diseñado para confirmar la validez tanto del reclamo como de la transacción. Alentamos a los clientes a enviar sus solicitudes de reembolso a través de los métodos oficiales proporcionados por ANIKLAP LIMITED, como por ejemplo enviando un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Solicitud de reembolso" o llamando a nuestro servicio de atención al cliente. Esto garantiza que la solicitud se procese de manera eficiente. Es aconsejable tener listos todos los documentos y detalles relacionados con la compra, ya que ayuda a acelerar la revisión.
Después de la revisión preliminar, ANIKLAP LIMITED profundiza en la consulta de reembolso durante el Proceso de investigación exhaustiva. Esta etapa crítica implica un examen detallado de los registros de transacciones, registros de comunicación y datos relevantes para determinar la legitimidad de la solicitud de reembolso. Los expertos de ANIKLAP LIMITED revisan cuidadosamente todos los aspectos de la solicitud para garantizar una decisión justa y equitativa para todos los involucrados.
Después de la investigación, ANIKLAP LIMITED se comunica con el cliente, generalmente dentro de las dos semanas, para resolver cualquier incertidumbre o solicitar más información. Se espera que los clientes respondan con los detalles necesarios dentro de las dos semanas para ayudar a tomar la decisión sobre el reembolso.
La decisión final sobre el reembolso se envía por correo electrónico al cliente:
• dentro de los cinco días hábiles posteriores a la recopilación de toda la información necesaria;
• o dentro de los cinco días hábiles si no se necesita más información.
CONTACTOS
Los suscriptores pueden ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, correo postal o teléfono, excepto cuando se especifique un método particular en el Acuerdo. Para preguntas, problemas o mensajes relacionados con el Sitio, envíelos a innerintense.com. Además, para cancelar los servicios en el Sitio, las solicitudes deben realizarse a innerintense.com.
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, comunícate con [email protected].
SITIO WEB POR LA URL: innerintense.com
NOMBRE DE LA EMPRESA: ANIKLAP LIMITED
UBICACIÓN: OURANOU 17, FLAT/OFFICE 002, 2037 NICOSIA, CYPRUS
NÚMERO DE REGISTRO MERCANTIL EN: Cyprus
NÚMERO DE INCORPORACIÓN: HE 467474
DIRECTOR DE LA EMPRESA: SOFIA FLOURENTZOU
IVA: 60112025F
DIRECCIÓN DE LA INSTITUCIÓN PRINCIPAL: OURANOU 17, FLAT/OFFICE 002, 2037 NICOSIA, CYPRUS
DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: [email protected]
TELEFONO: +357 22 008104